Stellenbeschreibung

Sie suchen eine neue Herausforderung? Dann wird es jetzt Zeit für den nächsten Schritt. Wir suchen für einen Kunden aus Essen einen Mitarbeiter (m/w) für telefonische Kundenbetreuung (kaufmännisch) im Inbound. Bewerben Sie sich noch heute!

FRANZ & WACH ist ein erfahrener, moderner Personaldienstleister und gehört zu den Leistungsfähigsten der Branche. Für viele namhafte Unternehmen in Deutschland sind wir ein strategischer Partner in der mittel- und langfristigen Personalplanung. Hier führen die Einsätze unserer Zeitarbeitnehmer regelmäßig zur Übernahme bewährter Mitarbeiter/innen durch den Kunden. Durch passgenaue Auswahl und bedarfsgerechte Qualifikation ebnen wir Ihnen den Weg zu Ihrem Wunscharbeitgeber!

IHRE AUFGABEN:

• Verwaltung und Pflege von Reportings
• Klärung von Unstimmigkeiten
• Sicherstellen und überprüfen von Qualitätsstandards
• Komplette administrative Bearbeitung
• Pflege einer Datenbank

IHR PROFIL:

• Kaufmännische Kenntnisse wünschenswert

• Erste Berufserfahrung von Vorteil

• Kommunikations- und Konfliktfähigkeit

• Deutsch in Wort und Schrift

• Sicherer Umgang mit MS-Office