Stellenbeschreibung

fly-tech lebt IT. Als Partner für mittelständische Unternehmen, Organisationen und öffentliche Einrichtungen bieten wir Lösungen für angenehmes Arbeiten und Leben. Als erfolgreiches, mittelständisches Unternehmen in Mering wollen wir nicht nur unseren Kunden mit durchdachten IT-Strukturen das Arbeiten bzw. die Freizeit angenehmer gestalten, sondern diese Philosophie auch selbst im Team leben! Unser Erfolgsrezept: Teamgeist, IT-Leidenschaft, innovative Ideen und durchdachte IT Konzepte – mit qualitativen Produkten renommierter Hersteller. Im Unternehmen legen wir größten Wert auf individuelle Förderungen, die Zufriedenheit und attraktive Karrieremöglichkeiten für alle unsere Mitarbeiter. Ihre Aufgaben 1st Level Support in unserem Helpdesk-Team (Annahme, Qualifikation und Bearbeitung von Servicefällen) Technische Unterstützung der Kunden in ihrer Systemumgebung Verständliche Beschreibung technischer Zusammenhänge Wartung von IT-Anlagen Pflege von Netzwerkdokumentationen Ihr Profil Fachinformatiker Systemintegration oder Systemtechniker mit Grundkenntnissen im Bereich Netzwerktechnik Erfahrung im Support Gute Kenntnisse mit Windows Client und Server Betriebssystemen Sie sind kommunikativ und konkretisieren die Situation des Kunden durch gezieltes Nachfragen Bereitschaft zur langfristigen Zusammenarbeit Kundenorientierte Denkweise Analytische und strukturierte Vorgehensweise Gemeinsam entwickeln wir Ihre Kernkompetenzen durch Fortbildungen bei uns im Haus und bei unseren Partnern mit Abschluss anerkannter Zertifikate. Zum Bewerbungsformular: http://www.fly-tech.de/karriere/bewerbungsformular/ Zur Website: http://www.fly-tech.de/karriere