Stellenbeschreibung
Die Gi Group ist ein international agierender Personaldienstleister mit mehr als 500 Standorten in 20 Ländern. Damit ist unser Unternehmen im europäischen Vergleich unter den Top 10.
In Deutschland bieten wir neben der klassischen Zeitarbeit auch den Service der Personalvermittlung an. Täglich vertrauen uns mehr als 3.500 Mitarbeiter.
Für unseren internationalen Kunden suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung einen telefonischen Kundenbetreuer (m/w) für den technischen Support von Haushaltsgeräten am Standort Düsseldorf.
Ihre Aufgaben
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Annahme eingehender Telefonate
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Kundenberatung im technischen Inbound-Bereich
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Email-, Fax- und Briefbearbeitung
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Beantwortung von Kundenanfragen, -problemen und -beschwerden
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Bearbeitung von technischen Anfragen im Bereich von Haushaltsgeräten und Unterhaltungselektronik (weiße und braune Ware)
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Pflege der Kundendatenbank
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Koordination von Technikereinsätzen
Ihr Profil
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Erfahrung im Bereich Kundenservice von Vorteil
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gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
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ein gutes Maß an technischen Verständnis
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schnell und sicher im Umgang mit Internet und E-Mail
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schnelle Auffassungsgabe
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gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
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eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
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Direktanstellung bei unserem Kunden
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attraktives Gehalt
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verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem international bekannten Unternehmen
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Entwicklungsmöglichkeiten sind vorhanden
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Teilnahme an Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen
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persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team während der Bewerbungsphase
Ihre Bewerbung
Für Ihre Bewerbung klicken Sie bitte einfach auf „BEWERBEN SIE SICH JETZT“. Dort können Sie Ihre Kontaktdaten eingeben sowie Ihren Lebenslauf und Ihre Bewerbungsunterlagen hochladen. Sie benötigen dafür nur ca. 5 Minuten. Ihr zuständiger Personaldisponent wird sich bei Ihnen schnellstmöglich melden.
Gerne können Sie uns auch Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail zusenden.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!