Stellenbeschreibung
Für unseren Kunden, einen der führenden Dienstleister für ec- und Kreditkartenzahlungen in Taufkirchen, suchen wir ab dem nächst möglichen Zeitpunkt Kundenbetreuer Inbound (m/w) für den Bereich Rücklastschriften. Freuen Sie sich auf einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen.
FRANZ & WACH steht für eine Personalvermittlung, die den steigenden Ansprüchen der Kunden und dem schnellen Puls der Wirtschaft gerecht wird. Unsere Kunden schätzen unsere Marktkenntnis und die Effizienz, mit der wir die richtigen Menschen an die richtige Stelle bringen. Deshalb vertrauen sie uns auch, wenn es darum geht, offene Vakanzen schnell und unkompliziert zu besetzen. Nutzen auch Sie unser Netzwerk, um den nächsten Karriereschritt zu planen und zu vollziehen!
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Rücklastschriften der Kunden (nur Inbound)
- Erstattung von Zahlungen aus Rücklastschriften
- Unterstützung der täglichen Postbearbeitung
- Führen von Telefonaten mit Kunden
- Service-Bereitschaft innerhalb der Arbeitszeiten Montag bis Freitag 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr und gelegentlich samstags zwischen 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr
Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Gehaltsvorstellung und des möglichen Starttermins.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung bzw. entsprechende Berufserfahrung
- Hohe Service- und Zielorientierung
- angenehme Telefonstimme und sehr gute Umgangsformen
- Zuverlässigkeit und Organisationstalent
- Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
- Englischkenntnisse sind von Vorteil