Stellenbeschreibung

Die Gi Group ist ein international agierender Personaldienstleister mit mehr als 500 Standorten in 20 Ländern. Damit ist unser Unternehmen im europäischen Vergleich unter den Top 10.
In Deutschland bieten wir neben der klassischen Zeitarbeit auch den Service der Personalvermittlung an. Täglich vertrauen uns mehr als 3.500 Mitarbeiter.

Für unseren internationalen Kunden suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung einen Operations Manager (m/w) für den Standort Berlin.

Ihre Aufgaben

• Führung mehrerer Customer Service Teams

• Personalverantwortung für bis zu 200 Mitarbeiter

• Etablieren und Durchsetzen der Firmenpolicy

• Führung und Entwicklung der Mitarbeiter

• Aufbereitung und Auswertung projektrelevanter Kennzahlen

• Vermeidung negativer Service Trends durch die Erarbeitung neuer Strategien

• Kontrolle und Verantwortung für Erreichung der Bereichsziele

Ihr Profil

• Abschluss eines Bachelorstudiums

• Fließende Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch

• Mehrjährige Führungserfahrung im Bereich Contact Center

• Personalverantwortung für mindestens 100 Mitarbeiter

• Ausgeprägte "Hand On" Mentalität

• Hohe Eigenmotivation und Innovationsdrang

• Kenntnisse des deutschen Arbeitsrechts

• Ausgezeichnetes Zahlenverständniss

• Projekterfahrung

Unser Angebot

• eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit

• Vergütung nach BZA-Tarifvertrag

• Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• langfristige Einsatzmöglichkeiten

• persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team

Ihre Bewerbung

Für Ihre Bewerbung klicken Sie bitte einfach auf „BEWERBEN SIE SICH JETZT“. Dort können Sie Ihre Kontaktdaten, Angaben über Ihren beruflichen Werdegang und Ihre Kenntnisse eingeben sowie Ihre Bewerbungsunterlagen hochladen. Der zuständige Personaldisponent wird sich bei Ihnen schnellstmöglich melden.

Gerne können Sie uns auch Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail zusenden.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!