Stellenbeschreibung
Olympia Personaldienstleistungen Deutschland, mit Hauptsitz in Berlin, gehört zu den führenden Personaldienstleistern mit einem deutschlandweiten Filialnetz. Olympia verfügt über mehr als 35 Jahre Erfahrung, ist in praktisch allen Marktsegmenten zu Hause und arbeitet täglich mit Unternehmen aus nahezu jeder Branche zusammen: von kleinen und mittelständischen Unternehmen bis hin zu multinationalen Firmen. Wir geben Menschen die Chance zu zeigen, was beruflich in ihnen steckt. Seit 2010 ist Olympia Teil des auf internationale Rekrutierung spezialisierten niederländischen Personaldienstleisters OTTO Work Force.
Wir suchen ab sofort für unseren renommierten Kunden am Standort Chemnitz Mitarbeiter (m/w) für den Kundeninnendienst:
Zu Ihren Aufgaben gehört:
- sie vergeben eigenverantwortlich Termine für namenhafte Auftraggeber
- Kein Verkauf am Telefon (Upsell) - Sie sind für Kundenanfragen erreichbar
- Anbieten von nachvollziehbaren Lösungsvorschlägen für individuelle Kundenanliegen
- Detaillierte Dokumentation und Pflege der Kontaktdaten in den bestehenden Datenbanken und kontinuierliche Verbesserung des technischen und prozeduralen Wissens
Ihr Anforderungsprofil:
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch
- Zeitliche Flexibilität
- Hohe Servicebereitschaft und das Engagement, Kundenanliegen abschließend zu lösen
- Zielgerichtete Gesprächsführung im Sinne der Problemlösung – für Außenstehende verständliche Erklärungen liefern
- Allgemeine Kenntnisse mit dem PC (MS Windows)
- Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung von Vorteil, aber keine Bedingung
Das bieten wir Ihnen:
- Entgeltzahlung nach BAP-DGB Tarif mit enthaltenen Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Zusätzlich zum Entgelt erhalten Sie bei einigen Einsätzen attraktive Bonuszahlungen
- Arbeitsvertrag in Teil- oder Vollzeit (20 - 40 Stunden) möglich
- Arbeitszeit zwischen 7 und 20 Uhr von Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit ggf. erforderlich
- Bezahlte Schulung und Einarbeitung durch qualifiziertes und motiviertes Personal
- Freundliches Arbeitsumfeld
Bewerben Sie sich bitte bevorzugt per Mail oder Online. Sollten Sie schriftliche Bewerbungsunterlagen einreichen und wünschen, dass Ihnen diese nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens zurückgeschickt werden, legen Sie Ihren Bewerbungsunterlagen bitte einen ausreichend frankierten und an Sie adressierten Rücksendeumschlag bei. Ansonsten führen wir Ihre Bewerbungsunterlagen zwei Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens der Vernichtung zu (Datenschutzgesetz).
Ihre schriftliche Bewerbung richten Sie bitte an:
Olympia Personaldienstleistungen Chemnitz
Bahnhofstraße 24
09111 Chemnitz