Stellenbeschreibung

Als eine bundesweit agierende Personalberatung sind wir im Auftrag führender Arbeitgeber stets auf der Suche nach Fach- und Führungskräften aus unterschiedlichen Branchen.

Derzeit suchen wir für unseren namhaften Kunden aus der Kfz-Dienstleistungsbranche am Standort Augsburg nach einem erfahrenen Kfz-Meister für die Leitung des Kundendienstes im Nutzfahrzeugbereich.

Das sind Ihre Aufgaben

• Funktion als Ansprechpartner für Kunden und Ihre Mitarbeiter im Nutzfahrzeugbereich
• Führung, Motivation und Förderung Ihrer Mitarbeiter
• Personaleinsatzplanung unter Berücksichtigung der Werkstattauslastung / -kapazität
• Sicherstellung einer qualitäts- und fachgerechten Ausführung von Reparaturen und anderen angebotenen Dienstleistungen
• Verantwortung für die Wirtschaftlichkeit Ihres Verantwortungsbereiches
• Prozessoptimierung des Nutzfahrzeug-Kundendienstes

Das sollten Sie mitbringen

• Abgeschlossene Kfz-Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst eines Autohauses
• Erste Berufserfahrung im Nutzfahrzeugsegment, idealerweise von der Marke Mercedes-Benz
• Betriebswirtschaftliche Kenntnisse und das Wissen, diese effektiv im Servicebereich einzusetzen
• Hands on-Mentalität und innovative Ideen zur kontinuierlichen Prozessoptimierung
• Ausgeprägtes Organisationstalent und Servicementalität

Das wird Ihnen geboten

• Ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis
• Ein starkes Team in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld
• Eine intensive Einarbeitung in Ihr Tätigkeitsfeld
• Die Möglichkeit, eigene Ideen miteinzubringen und sich aktiv am Erfolg des Unternehmens zu beteiligen
• Eine leistungsorientierte Bezahlung, zzgl. Provisions- und Bonuszahlungen

Die in dieser Anzeige verwendeten männl. oder weibl. Bezeichnungen, dienen ausschließlich der besseren Lesbarkeit und gelten für beide Geschlechter!