Stellenbeschreibung

Sie haben Spaß am Kontakt und im Umgang mit Menschen und sind zudem sehr zuverlässig und teamfähig? Dann suchen wir genau Sie! Ein international tätiges Unternehmen aus der Elektronikbranche mit Sitz im Herzen Berlins sucht Verstärkung für sein dynamisches Team.

Die Schwerpunkte dieses Jobs:

• Sie beantworten die eingehenden Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
• Sie beraten die Neukunden (ausschließlich Inbound)
• Zudem assistieren Sie im Beschwerdemanagement
• Sie klären und veranlassen Rückzahlungen, Gutschriften und Retouren
• Ihr Zuständigkeitsbereich wird durch die Nachbereitung und Dokumentation von Kundenanfragen abgerundet

Das bringen Sie mit:

• Sie haben Freude am Kundenkontakt
• Sie bringen bestenfalls bereits erste Berufserfahrung im Kundenservice mit
• Zu Ihren Stärken zählen Ihre schnelle Auffassungsgabe und Ihre hohe Problemlösungskompetenz
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie sind eine kommunikative Person und zeichnen sich durch Ihr professionelles, kundenfreundliches Auftreten aus
• Sie weisen ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung auf

Das bieten wir Ihnen:

• Attraktive und leistungsorientierte Vergütung
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Weiterbildung und Qualifizierung in unternehmenseigener Akademie
• Hohe Übernahmequote
• Genießen Sie zudem die Vorteile einer traumhaften Lage in der Stadt und hervorragende Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel

Erkennen Sie sich wieder? Dann suchen wir genau Sie!

Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, aktuelle Arbeitszeugnisse, Angaben zu Gehaltsvorstellungen und frühesten Eintrittstermin) vorzugsweise per E-Mail an Business.Berlin@Tempton.de oder über unser Online-Bewerbungsformular zu (je Dateianhang max. 2 MB, Gesamtgröße max. 8 MB).

Erste Informationswünsche und Fragen beantworten wir Ihnen gerne telefonisch. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!