Dienstleistungen sonstige
Frankfurt

Callcenter Agents (m/w) im Bankenumfeld (TZ/VZ)

Stellenbeschreibung

Walter-Fach-Kraft ist ein renommiertes, mittelständisches Unternehmen mit 1700 Mitarbeitern an insgesamt über 30 Standorten in Deutschland, Österreich und Polen. Für unseren Kunden suchen wir genau Sie als:

Ihre Aufgaben:

  • aktive Bestandskundenansprache
  • qualifizierte Beratung und Betreuung von Bestandskunden 
  • Protokollierung von Kundeninformationen und -aufträgen
  • Terminvereinbarungen bei Bestandskunden
  • kompetente Beratung bei Reklamationen und Änderungswünschen

Ihr Profil:

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrungen in der telefonischen Kundenberatung- und betreuung 
  • Ihr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen zeichnet Sie aus
  • Sie arbeiten stets Kunden- und Ergebnisorientiert
  • Sie verfügen über fundierte PC-Kenntnisse und den gängigen Office-Anwendungen

Ihre Perspektiven:

  • das Ziel unseres Kunden ist es, motivierte und engagierte Mitarbeiter nach einer Einsatzzeit von 3 Monaten in ein festes Arbeitsverhältnis zu übernehmen.
  • unser Kunde bietet eine professionelle Einarbeitung sowie eine intensive Betreuung, die auch von Walter-Fach-Kraft gewährleistet ist

  • Vergütung nach iGZ-DGB Tarif

  • Mehrarbeits-, Nacht-, Feiertags- und Sonntagszuschlag

  • Sonderzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld

  • angenehmes Betriebsklima

...und alles was zu einem guten Arbeitsplatz gehört!

Sie fühlen sich direkt angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

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