Stellenbeschreibung
Olympia Personaldienstleistungen Deutschland, mit Hauptsitz in Berlin, gehört zu den führenden Personaldienstleistern mit einem deutschlandweiten Filialnetz. Olympia verfügt über mehr als 30 Jahre Erfahrung, ist in praktisch allen Marktsegmenten zu Hause und arbeitet täglich mit Unternehmen aus nahezu jeder Branche zusammen: von kleinen und mittelständischen Unternehmen bis hin zu multinationalen Firmen. Wir geben Menschen die Chance zu zeigen, was beruflich in ihnen steckt.
Für unseren renommierten Kunden in Berlin suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere
Customer Consultant (m/w) für Axel Springer
Ihre Aufgaben
- Beantwortung der Kundenanfragen im Leserservice per Telefon/E-Mail
- Bestellannahme und Bearbeitung komplexer Anfragen
- Klärung produktbezogener und technischer Fragen und Probleme
- Beschwerdemanagement und Rechnungsklärung
- Bedarfserkennung beim Kunden, um passende Angebote anzubieten
- Sicherstellung der hohen Servicequalität und Datenerfassung
Ihr Profil
- Kaufmännische oder Technische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
- Freundliche Ausstrahlung und Freude am Umgang mit Kunden
- Ausgeprägte Service- und Verkaufsorientierung
- Sehr gute sprachliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
- Gute EDV-Anwenderkenntnisse und sicherer Umgang mit dem PC
- Gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise
- Stressresistenz, Lernbereitschaft, Teamfähigkeit und Flexibilität
Wir bieten
- Vollzeit oder Teilzeit möglich
- Intensive Schulung mit Festgehalt
- Vergütung nach BZA/DGB-Tarifvertrag
- Arbeitszeit: Montag bis Sonntag zw. 9:00 – 19:00 Uhr
- Schichtplanung erfolgt im Voraus
- Angebot zur Nutzung eines vergünstigten BVG-Firmenticket
- Übernahme durch den Kunden ist bereits nach wenigen Monaten geplant
Nutzen Sie Ihre Chance auf einen langfristigen Arbeitsplatz! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
So einfach geht´s:
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