Stellenbeschreibung

Für unseren Standort in Istanbul – Ümraniye suchen wir, für einen der weltweit führende Smartphone Hersteller, engagierte Kundenbetreuer für unseren Customer Care Support für den deutschen Markt.

Ihre Aufgabenbereiche:

• Annahme eingehender Anrufe
• 1st Level Support für eingehende technische Fragen für Smartphone und PC/ Notebooks
• Telefonische Unterstützung bei der Fehlersuche

Ihr Profil

• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Englischkenntnisse für die Bedienung der Systeme und Schulungen
• Gute Kommunikationsfähigkeit
• Gute Teamfähigkeit
• Positive Einstellung
• Affinität für exzellenten Kundenservice
• Interesse im Umgang mit Smartphone und PC/ Notebooks
• Erfahrungen als Kundenbetreuer sind nicht erforderlich jedoch von Vorteil

Wir bieten

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Sicheres Einkommen
• Shuttle Service
• Sodexho (Essensgeld)
• Teilzeit und Vollzeit Arbeitsmöglichkeiten
• Intensive Schulung zur Einarbeitung und Weiterbildung
• Aktives Coaching und Unterstützung in einem dynamischen Team
• Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten. Sie bekommen die einmalige Chance das Projekt von Anfang an mit aufzubauen.
• Angenehme internationale Arbeitsatmosphäre

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Werden Sie ein Teil eines exzellenten Kundensupports zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit. Für mehr Informationen, Fragen und Ihre Bewerbung klicken Sie den unten angegebenen Link.