Stellenbeschreibung
Die Gi Group ist ein international agierender Personaldienstleister mit mehr als 500 Standorten in 20 Ländern. Damit ist unser Unternehmen im europäischen Vergleich unter den Top 10.
In Deutschland bieten wir neben der klassischen Zeitarbeit auch den Service der Personalvermittlung an. Täglich vertrauen uns mehr als 3.500 Mitarbeiter.
Für unseren internationalen Call-Center Kunden suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung einen Workflow Manager (m/w) für den Standort Berlin.
Ihre Aufgaben
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Erstellen und Bearbeiten von Schichtplänen
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Stetige Überwachung des Servicelevels
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Forecasting von Personalbedarfen
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Überarbeitung des Anforderungsprofiles der Agents
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Reporting an Human Resources Management
Ihr Profil
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Großes Organisationstalent
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Personalverantwortung für mindestens 100 Mitarbeiter
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Exzellentes Zahlenverständnis
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Sehr gute Englischkenntisse
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"Hands on" Mentalität
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Erfahrung in der Koordination mehrerer Aufgabenbereiche
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Call-Center Erfahrung wünschenswert
Unser Angebot
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eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
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Direktanstellung bei unserem Kunden
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attraktives Gehalt
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verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem international bekannten Unternehmen
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Entwicklungsmöglichkeiten sind vorhanden
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Teilnahme an Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen
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persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team während der Bewerbungsphase
Ihre Bewerbung
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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!