Stellenbeschreibung

Die EXPERTS & TALENTS Berlin GmbH bietet flexible Personalbeschaffungsmodelle auf Basis von Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung und Personalberatung, Executive Search sowie Leistungen auf Werk- und Dienstleistungsbasis an.

Wir sind Ihr kompetenter Ansprechpartner für Ihre Stellensuche in Berlin. Hier unterstützen wir namenhafte Unternehmen bei der Suche von kaufmännischen und ingenieurtechnischen Fach- und Führungskräften.

UNSERE ERFAHRUNG FÜR IHREN ERFOLG!

*** 2.000,00 € *** Vollzeit *** Inbound ***

Wir suchen:

Im Auftrag unseres Mandanten suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w) für Tchibo Mobile – INBOUND.

Das erwartet Sie:

Unser Mandant ist ein international tätiges CustomerCare-Center und betreut deutschlandweit namhafte Unternehmen im Kundenservice, vorrangig sind diese Projekte im Inbound. Einer dieser Unternehmen ist Tchibo-mobile. Seien Sie der erste Ansprechpartner und helfen den Kunden tatkräftig bei der Rechnungsklärung, Freischalten/Sperren von Simkarten und beraten ihn zu aktuellen Produkten und Tarifen (KEIN Verkauf).

Ihre Aufgaben:

• Annahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen – Inbound

• Rechnungsklärung

• Freischalten/Sperren von Simkarten

• Auftragsbearbeitung

• Beratung zu Produkten und Tarifen

• Technische Hilfestellung bei verschiedenen Handys

Ihr Profil:

• Technisches Grundverständnis

• Sonne in der Stimme

• PC-Kenntnisse (MS-Office, Outlook, Internet)

• Fließende Deutschkenntnisse

• Gute Englischkenntnisse

• Freude am Umgang mit Kunden

Das wird Ihnen geboten:

• Direkte Festeinstellung

• Teilzeit 30 h/Woche

• AZ. Mo – Fr zwischen 08:00 und 18:00 Uhr

• 2.000,00 € inkl. Provision

• 3 Wochen intensive Schulung (Festgehalt 1.400,00 €)

• Umfangreiche Einarbeitung

• Angenehmes Betriebsklima

Zentraler Arbeitsplatz in Berlin-Mitte, sehr gute Verkehrsanbindung

Sie haben Interesse an dieser Stelle?! Dann zögern Sie nicht und schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per Mail an berlin@experts-talents.de.

Für erste Fragen steht Ihnen Frau Ring unter 030-86 390 78-17 gern zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung und Sie kennen zu lernen.