Stellenbeschreibung

Walter-Fach-Kraft ist ein renommiertes, mittelständisches Unternehmen mit 1700 Mitarbeitern an insgesamt über 30 Standorten in Deutschland, Österreich und Polen. Für unseren Kunden suchen wir genau Sie als:

Ihre Aufgaben:

• Ansprechpartner für Kunden, Partner und Mitarbeiter bei der Administration und Anwendung unserer Software-Produkte
• Verarbeitung von Kundenfeedback
• Erweiterung unseres Knowledge Pools
• Weiterentwicklung des Support-Prozesses

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
• Mehrjährige Erfahrung im Application Support
• Vertiefte Erfahrung in Unix/Linux (insbesondere SLES und CentOS)
• Erfahrung im Shell Scripting und XML
• Erfahrung in Automatisierungsverfahren für IT-Operations
• Gute Kenntnisse im Netzwerkbereich
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
• ITIL-Kenntnisse sind von Vorteil
• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Gute kommunikative Fähigkeiten

Ihr Weg zu uns:

Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich jetzt! Falls Sie sich direkt bewerben wollen, können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene Online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der Online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten den Lebenslauf "hochladen". Dies dauert maximal 3 Minuten. Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen zur Verfügung - Wir freuen uns auf Sie!