Stellenbeschreibung
Sie wollen einfach mehr als nur einen Job machen?
Dann werden Sie ein Jobmacher!
Für ein renommiertes Unternehmen suchen wir Sie!
Ihre Aufgaben
- Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit, Einhaltung des vereinbarten Servicelevels und der Abbruchquote
- Auftragsbearbeitung von In- und Auslandskunden per Telefon und Auftragserfassung von Emails oder Faxen
- Beratung der Kunden über Service, Produkte und Laufzeiten, inklusive Angebot und Verkauf unserer Standard-, premium- und Sonderleistungen
- Proaktive Kundenbetreuung und -Information zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
- Verantwortung für die proaktive Klärung von Leistungsstörungen und proaktive Kundeninformation
- Reklamationsannahme und -bearbeitung nach den definierten CS-Standards
Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische ausbildung im Speditionsbereich
- Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Englischkenntnisse erforderlich
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit
- Flexibiliät
- Schichtbereitschaft
Wir bieten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Firmen Iphone 5 zur privaten Nutzung
- Tariflohn nach IGZ/ DGB Tarif
- Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Langfristige Einsätze bei namhaften, renommierten Unternehmen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenübernahme bei Qualifizierungen
- Mehr Arbeitssicherheit durch SCC/SCP Zertifizierung
- Professionelle Werkzeuggestellung
- Kostenlose Markenarbeitsschutzausrüstung
-
Fairness – Loyalität – Eigenständigkeit – Vertrauen – Ehrlichkeit – Respekt = FLEVER
Für Ihre Bewerbung klicken Sie bitte auf „Online bewerben“. Dann können Sie einfach Ihre Kontaktdaten eingeben und Ihren Lebenslauf hochladen. Sie benötigen dafür nur 1 Minute. Gerne können Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen auch per E-Mail an muenchen@die-jobmacher.de zusenden. Bei Fragen steht Ihnen Frau Susanne Fichtel telefonisch unter +49(89)260279990 zur Verfügung.