Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Aufträge von Kunden im Annahmebereich entgegennehmen 
• Kostenvoranschläge erstellen 
• Werkstattrechnungen erläutern
• Informations- und Beratungsgespräche mit Kunden führen, z.B. beim Kauf von Zubehör und Zusatzausstattungen
• Termine mit Werkstatt, Kunden und Unterauftragnehmern abstimmen 
• Garantie- und Kulanzanträge sowie Kundenreklamationen bearbeiten
• Kassenführung und Rechnungslegung an den Kunden
• allgemeiner Schriftverkehr

Ihr Profil

• abgeschlossene Ausbildung als Automobil-Serviceberater (m/w) oder eine adäquate Ausbildung
• Serviceorientierung und freundliches, zuvorkommendes Auftreten
• technisches Verständnis
• Berufserfahrung wünschenswert
• Teamfähigkeit