Stellenbeschreibung
Wir suchen für unseren Kunden in Korntal-Münchingen einen Kundenbetreuer m/w
Ihre Aufgaben:
- Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit
- Auftragsbearbeitung von In- und Auslandskunden per Telefon und Auftragserfassung von E-Mails oder Faxen
- Beratung der Kunden über Service, Produkte und Laufzeiten
- Proaktive Kundenbetreuung und -information zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
- Verantwortung für die proaktive Klärung von Leistungsstörungen und proaktive Kundeninformation
- Reklamationsannahme und -bearbeitung nach den definierten CS - Standards
Ihr Profil:
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Sichere MS Office- und Englischkenntnisse
- ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Flexibilität (Schichtdienst 08:00Uhr – 18:00 Uhr)
Wir bieten Ihnen:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Tarifentgelt nach BZA/DGB Tarifvertrag
- Übertarifliche Leistungszulagen
- Einsatzzulagen bei langfristigen Einsätzen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Langfristige Einsätze bei namhaften, renommierten Unternehmen
- Gute Übernahmechancen
- Kostenübernahme bei Qualifizierungen, Schulungen, Seminaren
- Kostenlose Arbeitsschutzkleidung für unsere gewerblichen Mitarbeiter
- Kostenlose Gesundheitsuntersuchungen
- Kompetente und persönliche Betreuung vor Ort
Für eine schnelle und unkomplizierte Bewerbung über unsere Homepage www.argo-personal.de verwenden Sie den "jetzt bewerben" Button
Unser Leiter Recruiting Stefan Steinmetz freut sich auf Ihre Bewerbung.