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Hamburg

1st/2nd-Level-Supporter/in in Hamburg

Stellenbeschreibung

Die MEDLINQ Softwaresysteme GmbH wurde 1994 gegründet und ist seitdem ein dynamisch wachsen- des Familienunternehmen im Gesundheitswesen. Wir entwickeln, vertreiben und betreuen kaufmän- nische, medizinische und formularbasierteWeb- und Clientapplikationen im gesamten Gesundheitswesen (Krankenhäuser, Pflegeeinrichtungen, Ärztekammen und KassenärztlicheVereinigungen) in Deutschland. Wir suchen eine/n 1st/2nd-Level-Supporter/in der/die unser Team bei der Kundenbetreuung/Support,Wartung und Installation unserer Applikationen verstärkt.Mit diesem Profil sollten Sie unser Unternehmen und die Kollegen unterstützen: • Eine Ausbildung zum Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann oder gleichwertige Ausbildung/ Erfahrung durch praktischen Einsatz• Sichere Kenntnisse und Umgang mit verschiedenenWindows-Serverplattformen zur Installation undWartung der Applikationen• Erfahrung in der Installation undWartung von unterschiedlichen Datenbanken (SQL – vorzugsweise Sybase und MySQL sind vorteilhaft)• Idealerweise besitzen Sie Kenntnisse in Skriptsprachen und eine Affinität zur Hardware- undTablet-Betreuung inVerbindung mit unseren Applikationen• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und eine kundenorientierte Denkweise• Freude an teamübergreifender und anwenderbezogener Zusammenarbeit sowie Kundenkontakt sind unabdingbar • Ein gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift Ihre Aufgaben und unser Angebot an Sie:• In einem unsererTeams wirken Sie als 1st/2nd-Level-Supporter als Schnittstelle zwischen den Kunden und der Entwicklung im technischen & fachlichen Support mit• Nette Kollegen in einem familiären Unternehmen mit einer ausgezeichneten Teamfähigkeit und hohen Eigenmotivation aller Kollegen• Ein verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in der Betreuung mit technischem Kundenkontakt• Einen stilvollen Arbeitsplatz in einer denkmalgeschütztenVilla in Hamburg-Bergedorf• Ein angemessenes Gehalt und die Möglichkeit, mitTeamzielen am Unternehmens- erfolg beteiligt zu werden.Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen und auf Ihre Unterlagen an: personal@medlinq.comMEDLINQ Softwaresysteme GmbHWentorfer Straße 62 · 21029 Hamburg ·Telefon +49 40 416266-0 · www.medlinq.com

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