Stellenbeschreibung
Olympia Personaldienstleistungen Deutschland, mit Hauptsitz in Berlin, gehört zu den führenden Personaldienstleistern mit einem deutschlandweiten Filialnetz. Olympia verfügt über mehr als 30 Jahre Erfahrung, ist in praktisch allen Marktsegmenten zu Hause und arbeitet täglich mit Unternehmen aus nahezu jeder Branche zusammen: von kleinen und mittelständischen Unternehmen bis hin zu multinationalen Firmen. Wir geben Menschen die Chance zu zeigen, was beruflich in ihnen steckt.
Wir suchen für unseren renommierten Kunden in Berlin im Rahmen der Personalvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere
Kundenbetreuer (m/w) im Bestandskundenmanagement Telekommunikation
Ihre Aufgaben:
- Professionelle telefonische Kundenbetreuung eines namhaften und führenden Telekommunikationsunternehmens in der Schweiz
- individuelle Beratung und Betreuung der Kunden am Telefon (Inbound) wie z.B. Anfragen zu Tarifen und Angeboten von Mobilfunk und Internet sowie die Annahme und Bearbeitung von technischen Fragen
- Änderung von Stammdaten und Verträgen
Ihr Profil:
- Kaufmännische und/oder technische Grundkenntnisse (Voice-Over-IP und DSLTechnik) sowie Erfahrung im Umgang mit den gängigen Smartphones (Android, Apple)
- Sicherer Umgang mit PC und Tastatur (Die Fähigkeit des Schreibens im Zehnfingersystem wäre wünschenswert
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englisch-Grundkenntnisse
- Gutes sprachliches und freundliches Ausdrucksvermögen
- Freude und Geschick im Umgang mit Kunden
- Zeitliche Flexibilität (Besetzungszeitraum der Service-Line von Montag bis Sonntag m Drei-Schicht-System)
Wir bieten:
- Kostenfreie Personalvermittlung ohne Vermittlungsgutschein
- Vollzeit- oder Teilzeitanstellung je nach Wunsch möglich
- Gute Zukunftsperspektiven in einem internationalen Unternehmen
- Umfangreiche, qualifizierte und bezahlte Schulung
Sie sind flexibel, motiviert und belastbar?
Sie haben Freude an technischen Vorgängen und können diese geduldig dem Kunden vermitteln?
Dann nutzen Sie Ihre Chance auf ein langfristiges Arbeitsverhältnis.
Wir freuen uns Sie kennen zu lernen!
SO EINFACH GEHT´S:
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