Stellenbeschreibung

Sie haben ein Ziel – Wir haben die Jobs

Mika steht für mitarbeiter- und kundenorientiertes Arbeiten. Wir öffnen Ihnen die Türen der begehrtesten Unternehmen verschiedener Branchen. Nahezu alle Mitarbeitenden werden in ein festes Arbeitsverhältnis übernommen. Je nach Ihren persönlichen Qualifikationen und Wünschen werden wir in Zusammenarbeit mit unseren Kunden die geeignete Position für Sie finden.

Wir stehen für Seriosität, Fairness, Ehrlichkeit und einen respektvollen Umgang.

Für ein renommiertes Hamburger Service-Center mit unterschiedlichen interessanten Projekten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- und Teilzeit Call-Center Agents m/w. Die Übernahme in ein Arbeitsverhältnis beim Kunden erfolgt bereits nach Vier Monaten.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Bestandskundenbetreuung im Outbound

• eingehende Telefonate annehmen

• allgemeine Datenerfassung

• Kundenprobleme lösen

• adminstrative Tätigkeiten

• Kundenberatung

   

Das sollten Sie mitbringen:

• Sie sind nicht "auf den Mund gefallen", haben Freude am Kontakt und im Umgang mit anderen Menschen (auch Quereinsteiger bekomme ihre Chance)
• Angenehme Telefonstimme und klare, deutliche Ausdrucksweise
• Spaß am Telefonieren, Kundenservice
• Organisationstalent, Eigeninitiative und Ausdauer
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit und Einsatzfreude
• Vertrauter Umgang mit den MS Office-Programmen

Wir bieten:

• eine attraktive Starterprämie
• übertarifliche Bezahlung
• einen langfristigen Einsatz mit geplanter Übernahme
• einen hochmodernen Arbeitsplatz incl. Gratis Kaltgetränke & Kaffee
• permanente Weiterqualifizierung durch Schulungen am Arbeitsort
• eine Profi Card, sofern gewünscht
• eine sofortige Auszahlung der Überstunden
• eine 24-Stunden-Erreichbarkeit
• eine kompetente Vorort-Betreuung

Unser Mitarbeiter Herr Fuchs freut sich auf Ihre Bewerbung über unser Online-Portal oder per E-Mail an: bewerbung@mika-personal.de.

Benötigen Sie weitere Informationen? Gern können wir Ihre Fragen vorab auch telefonisch klären.