Stellenbeschreibung

Wir sind ein etablierter Vermittler von Fach- und Führungskräften in Festanstellung für die Region Karlsruhe.

Wir suchen für ein IT Unternehmen einen engagierten Mitarbeiter für den IT - Support (m/w)

Ihre Aufgaben:

• telefonische Kunden- und Partnerbetreuung
• Telefon-, E-Mail- und Remotesupport mit einem ticketbasiertem Helpdesk-System
• enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Entwicklung, Qualitätssicherung und Produktmanagement
• gelegentliche Durchführung von Installationen und Inbetriebnahmen beim Kunden Vorort

Ihr Profil:

• erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbares Studium
• sichere Deutschkenntnisse und fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung im IT Umfeld
• hohe Service- und Kundenorientierung
• Kenntnisse in TCP/IP und Netzwerk-Speichertechnologien

Interesse?

Dann schicken Sie bitte Ihre aussagekräftigen Unterlagen in einer pdf-Datei an Kontakt@LH-Personalberatung.de

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihr LIGHTHOUSE-Team