Stellenbeschreibung

Olympia Personaldienstleistungen Deutschland, mit Hauptsitz in Berlin, gehört zu den führenden Personaldienstleistern mit einem deutschlandweiten Filialnetz. Olympia verfügt über mehr als 30 Jahre Erfahrung, ist in praktisch allen Marktsegmenten zu Hause und arbeitet täglich mit Unternehmen aus nahezu jeder Branche zusammen: von kleinen und mittelständischen Unternehmen bis hin zu multinationalen Firmen. Wir geben Menschen die Chance zu zeigen, was beruflich in ihnen steckt.

Für unseren Kunden in Berlin Tegel suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Customer Service Representative (m/w)

Ihre Aufgaben

• Beantwortung von Kundenanfragen
• Individuelle Produktberatung
• Auftragsabwicklung, -steuerung und -verfolgung
• Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Reklamationen
• Eingabe von Reparaturvorgängen in die Datenbank
• Weiterleitung von Reparaturen an Drittlieferanten
• Verfolgung aller Vorgänge und evtl. Anfrage bei Lieferanten bezgl. Reparaturen
• Erstellen von Reports, Rechnungen und Gutschriften
• Ausfertigen von Lieferpapieren

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder abgeschlossenes Studium
• Erste Berufserfahrung wünschenswert
• Sicher im Umgang mit den MS Office-Anwendungen
• Hohes Maß an Serviceorientierung in Verbindung mit ausgeprägten analytischen Fähigkeiten
• Schnelle Auffassungsgabe sowie kundenorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Zusätzliche Sprachkenntnisse wünschenswert

Wir bieten                                          

• Vollzeitanstellung in einem internationalen Unternehmen
• Langfristiger Einsatz, Übernahme durch den Kunden nach 6 Monaten geplant
• Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr
• Übertarifliche Vergütung zzgl. Branchentarifzuschläge
• Soziale Leistungen (betriebliche Altersvorsorge)
• Zugang zum vergünstigten BVG-Firmenticket

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bei uns!

Wir freuen uns auf Sie!

So einfach geht's:

Klicken Sie rechts auf den Button "Jetzt online bewerben" oder senden Sie uns Ihre Unterlagen per E-Mail an s.krueger@olympiagroup.de